邦宇制药T+cloud项目实施案例总结

邦宇制药T+cloud 项实施案例总结

一、 行业分析

药品制造业行业特点

（1）高技术性

制药业融合了各个学科的先进技术，药品的研发过程需要尖端技术人才和充足的经费，药品的制造过程依赖精密的设备和先进工艺。近年来新技术的启用成为了制药业高速发展的新动力，也逐渐成为制药企业在市场竞争中最重要的手段。现代生物技术、反义技术、组合技术的应用带来了新药技术的革命，使新药研究出现了崭新的局面。因此，制药业属于高技术产业。

（2）高收益性

因为新药研发成本高，周期长，成功与否的不确定性大，所以新药在定价方面会有较高溢价，新药收益要远远超过其最初的研发投入。目前我国对新药的专利保护期为 20 年，新药如果能成功通过临床试验和药品注册，通常能够维持较长时间的高收益。跨国药企之所以能够在我国药品市场取得非常高的利润回报，往往在于其独特的专利技术带来的原创溢价。

（3）高风险性

制药业的高风险性主要表现为研发风险。医药产品的开发孕育着较大的不确定性，新药的研发从合成、提取、药物筛选、实验（毒理的临床前实验、制剂处方的稳定性实验、用于人体的临床实验）、注册上市到售后监督，耗资大、耗时长，任何一个环节出错或失败都可能前功尽弃。

行业特点：药品属于国家严格管控的商品，对于药厂的客户具有很高的要求，药品需要监管的包括国药准字批号，小号，电子监管码。

经营模式：由公司发给各大药厂，再由各大药厂发到各个医院、药店。

二、案例介绍

昆明邦宇制药有限公司位于昆明市官渡区，成立于2000年6月，至今已发展成为集研发、生产、销售为一体的新兴民营制药企业。现有职工近300人，其中研究生、大、中专学历以上者占全员的70%以上， 主要岗位、部门负责人的学历均为医药相关专业本科以上。是云南省高新技术企业，昆明市政府重点扶持的企业，云南省科委的重点孵化企业。昆明医科大学、云南中医学院、大理医学院药学专业实习基地。现厂址位于昆明市空港经济区，新厂建筑面积为20000余平方米，按新版GMP及欧盟GMP标准进行设计，设计产值20亿元，设计产能为30亿袋·片·粒。

公司经营范围包括中西原料药、硬胶囊剂、颗粒剂、片剂、保健食品等

三、企业经营困惑

1.对公司一级客户的管理，包括

一些证件，如果有效期到了很难找到。

1. 公司有划分大区，从大区经理到地区经理，再到代理商，再到分销商，需要统计到每一级的销售业绩。

2. 销售之中对往来款的管理，对一笔销售是否发货，结款，开出发票，没有一个有效的管理。

3. 对一级客户产生销售业务时，所属的代理商会有一定积分，需要管理这部分积分并进行兑换。

4. 需要统计到药品销售到一级客户后，一级客户再销给各大医院药店的情况（流向）。

四、企业业务流程

由商业公司向地区的代理商发起订货，后台录入销售订单，商务人员再根据商业公司是哪类客户，查看财务是否录入了收款，确定可以发货后生成销货单，销售经理审核后，商务再生成销售出库单和发票，仓库根据实发货物填写批号等信息，财务根据实际开的发票填写开票信息。

五、典型业务及解决方案

1、会员积分

业务场景：

商业向代理商和经销商订货交易完成后，代理商或分销商能够获得一定的积分，积分运算包含一定的公式，软件中积分运算规则无法运算，只能变通处理。

解决方案：

在【销货单】中添加字符专用自定义项，积分，积分基数（运算中的一个底数）。其中积分=[明细：含税金额]-([明细：含税单价]-[明细：积分基值])*[明细：数量]-[明细：数量]*[明细：积分基值]（非实际运算公式）

填写销货单时在表体中填写积分基数可自动带出积分，需要给会员兑换积分时，先查询销货单明细表

结款状态为已结清

以张志文为例，拉到后面查询他的积分

打开会员管理-积分管理，

查询会员-张志文

选中点击积分调整

录入积分确定。

做兑换时可在积分调整处录入负值进行兑换

联查积分调整即为积分与兑换明细

条件为1-11111111111时，即为所有的积分明细，条件为-1111111111111 -1时，即为兑换明细。

或者点开会员管理-积分兑换礼品

将销货单明细表中的单据编码复制到这里的单据编码

然后保存即可，查询时可在积分兑换礼品明细中查询。

1. 资质预警

   由于行业性质的问题，需要对客户做一个资质的有效期管理，处于有效期时可以正常进行业务往来，过了有效期就要停止商业往来。

   处理办法，将需要进行有效期管理的商业公司作为会员，将失效日期填写会员生日，然后可以设置会员生日预警来做一个提醒。

   

   

2. 从邦宇制药发货到商业公司后（如云南白药厂），商业公司会继续发货到各大医院，需要统计从商业公司到各大医院的发货情况。

   由于客户使用软件时只是用来管理销售情况，且做这个发货统计时数据量大，需要导入功能，所以软件中，将所有商业公司属性设置为客户/供应商，所有医院做为仓库档案，并在档案中自定义医院的级别省份和地区。

   具体操作：下载采购入库单导入模板

   

   根据流向表，向模板里复制黏贴，日期，编号可自定义，在表格里填充即可

   业务类型固定为01

   供应商编码为商业名称

   

   仓库编码为医院名称，存货编码为品规在软件里的编码，实收数量为品规数量

   批号与生产日期为自己编写，如

   

   

   填完保存，然后登陆软件点击系统管理-数据导入

   

   单据数据

   

   勾选采购入库单，点击选择文件找到后点击打开

   然后确定

   导入成功后需要查询流向时打开采购入库单明细表-1

   

   设好条件点击查询即可

   

   需要看统计时打开

   点击查询就可查到对应的统计表。

六、产品应用价值

T+cloud为企业带来的价值具体如下：

1.帮助商务解决了与财务，仓库等对接的问题。

2.避免了因人为操作失误导致的亏本交易，降低了企业损失。

3.帮助商务理清与各商业公司之间往来对账的问题

4.在软件中能够很好的管理商业公司有效期的问题，可以做到预警。

5.解决了销售领导控制是否同意发货的问题。

6.帮助老板实现按不同维度分析业务的需求，个性化寻找客户名单，对商业决策起到辅助作用。

7.仓库可批量打印单据，提高效率，发货及时，再也不用滞留到加班处理。

8.帮助出纳按账户统计收款金额，节省对账时间，加大精准度，不用多处对账，手抄金额。

9.对批次和保质期进行管理，仓库配货员再也不用参考客服手写且容易遗忘的单据备注去配货，避免账货不符带来的损失。

10.帮助公司统计药品的流向问题。

七、项目实施小结

实施关键节点注意事项

1、制定实施主计划并严格执行。

2、实施前的需求调研工作非常重要。对于多用户的客户单位，各部门协作过程中肯定会有很多问题。调研思路必须保持清晰，有条有理，事无巨细。将调研的信息写成文档记录下来，为接下来的方案制作铺垫基础。

3、 对于这种有大量存货和往来单位的T+ cloud用户，在正式导入基础档案和期初前。要在本地建立演示环境做测试，不然导入出错，删除工作会很麻烦。

另外，上线前，要对各部进行主流程操作培训；上线后，还要针对细节问题，进行二次培训。